-
SHS > Support og kursholder
Close-up,Shot,Of,Female,It,Engineer,Working,In,Monitoring,Room.

Support og kursholder for SystemHouse Solutions

Vil du være med å utvikle og jobbe med markedets mest sofistikerte sikkerhets- og brannvarslingsprodukter? SystemHouse Solutions AB er et ledende produktselskap og søker nå etter en Support og kursholder som ønsker å være med å utvikle organisasjonen framover.

Systemhouse Solutions AB er et uavhengig utviklings- og produktselskap innenfor Bravida konsernet. Vi er ca 40 ansatte og konsulenter lokalisert i Norden og ved vårt produktutviklingssenter i Slovakia. Vi utvikler og tilbyr løsninger for Smart & Secure Buildings. Produktene vi jobber med hos SystemHouse Solutions er:

  • Integra – En sikkerhetsplattform og HUB i en integrert sikkerhetsløsning
  • Artifex – Grafisk manøver og presentasjonsplattform
  • CheckIn – Besøksstystem for kontor og industri
  • Autronica – Brannalarmsystem som beskytter mennesker og eiendommer

Vi distribuerer også et stort utvalg av tredjepartsprodukter for å kunne tilby markedet komplette løsninger innenfor konseptet Smart & Secure Buildings

Om jobben

Rollen som Support og kursholder innebærer teknisk support og opplæring av teknikere og kunder.
Dine arbeidsoppgaver vil bestå av:

  • Du kommer til å registrere saker mottatt på telefon, e-post eller via support systemet. Du vil følge opp disse og foreslå tiltak.
  • Du kommer til å forsøke å gjenta eventuelle feil og rapportere disse til utviklingsavdelingen.
  • Du kommer til å kunne skrive manualer vedrørende ny funksjonalitet og i samarbeid med utviklingsavdelingen skrive spesifikasjoner vedrørende implementering av nye funksjoner.
  • Du kommer til å lære opp teknikere og sluttkunder på produkter levert av SystemHouse Solutions
  • Du kommer til å presentere våre produkter på messer og kundemøter
  • Du kommer til å ha ca 10-20 reisedøgn per år

For å lykkes i rollen som Support og kursholder trenger du minst:

  • Videregående utdanning innen telekommunikasjon
  • Jobbet i flere år med installasjon og igangkjøring av Adgangskontroll, CCTV og/eller brannalarmanlegg.
  • God kunnskap innen IT og kommunikasjonssystemer
  • Gode skriftlige og muntlige kunnskaper i enten Svensk eller Norsk og Engelsk

Du må kunne jobbe selvstendig, være grundig, fleksibel, handlekraftig og ha tålmodighet. Du må være kommunikativ, sosial, ha gode egenskaper når det gjelder forretningsforståelse og samarbeidsevner med andre.

Interessert?

Vi har kontorer i Oslo, Stockholm, Gøteborg og Uppsala, men for den rette søkeren kan din plassering være hjemmekontor.
Har du noen spørsmål? Ta kontakt med Lasse Wiman, Support and Education Manager, SystemHouse Solutions lasse.wiman@systemhousesolutions.com

Passer du inn i profilen? Ikke nøl med å sende inn søknaden din til lasse.wiman@systemhousesolutions.com